近日,上海特朗思大宇宙信息技术服务有限公司(以下简称“大宇宙公司”)代表到访未来产业学院,向学院授予锦旗,并为华为3C项目订单班24名完成实习任务的学生颁发实习证书。未来产业学院副院长丁阳、王克、院长助理王旭东参加活动。

一、锦旗致谢,深化校企协同育人
大宇宙公司代表将印有 “校企同心共发展,实践育人结硕果” 的锦旗递交至丁阳副院长手中,对学院在华为 3C 订单班项目开展过程中给予的组织保障与育人支持表示诚挚感谢。
企业代表谈到,项目实施期间,学院严格落实双导师管理制度,校内导师与企业导师协同跟进学生成长;同时统筹做好暑期学生住宿、生活保障、日常考勤、在岗核查等各项管理工作,为项目平稳落地筑牢基础。参与实习的同学们在岗位上展现出良好的学习态度、服务意识与职业素养,得到企业方的充分认可。

丁阳副院长代表学院接收锦旗,她表示,这份锦旗既是企业对学院育人工作的肯定,更是一份激励与鞭策。未来产业学院将持续深化产教融合,联动优质头部企业开发更多订单班实战项目,推动校企协同育人工作走深走实。
二、证书颁授,寄语学子统筹学习




随后,副院长丁阳、王克、院长助理王旭东共同为 24 名顺利完成华为 3C 项目实习的学子颁发实习证书及纪念小礼品。证书与礼品,既是对同学们岗位付出的嘉奖,也见证同学们走出课堂奔赴职场,完成从理论培训到岗位实战的蜕变。
本次华为 3C 项目订单班,是学院联合大宇宙公司打造的校企实战育人项目。项目前期由企业开展为期一周集中培训,内容涵盖华为企业文化、产品知识、服务沟通技巧、业务操作规范等。经培训考核,共有 65 名学员进入华为线上业务岗位开展实操历练。近一个月的岗位实践,有效锤炼了学生沟通应变、抗压抗挫以及团队协作能力,帮助同学们进一步明晰个人职业发展方向。

证书颁发完毕,王克副院长结合学院实际,向驻职场的同学们开展现场宣讲,重点讲解国庆假期课程学习相关注意事项,同时对后续八大品牌工作室项目活动、实践参与渠道进行介绍,鼓励同学们平衡好课堂学习与职场实训,持续把握各类实践成长机会。
三、学子发声,畅谈职场实习感悟

活动现场,学院采访了 5 名表现突出的优秀学员,同学们围绕项目培训、岗位实战、职场认知、求职规划,分享自己的切身收获。

吴玉洁同学谈到,实习是一次自我蜕变,从接起电话时的忐忑不安,到能够预判用户需求、从容处置问题,实战磨炼了自己的沟通技巧。学会以同理心梳理核心诉求,高效化解用户问题,收到用户认可的时刻,更让她读懂岗位的责任与沟通的力量,激励自己在压力之下不断突破、持续精进。

雷思怡同学表示,系统化的岗前培训夯实了产品知识与服务规范。上岗之后耐心倾听诉求、换位思考解决业务难题,自身沟通能力和抗压能力得到充分锻炼。获评优秀员工是鼓励更是鞭策,未来会把实习养成的严谨态度延续到学习工作之中。

陈依同学说:在实习岗位上,依托知识库为用户答疑、指导产品操作。实习初期临场应变能力不足,在带教老师耐心指导下不断积累案例,处理问题日渐熟练。她坦言这次宝贵的职场历练让自己看清短板,感谢学院提供实践机会,后续将针对性补齐自身综合能力。

张心怡同学谈到,作为大一学生,初次体验职场节奏,面对情绪激动的用户,从紧张慌乱逐步做到冷静处置。她深刻体会到严谨细致对于用户体验的重要意义,用户的肯定给予自己莫大鼓舞。实习提升了沟通与应急处置本领,也让她认清不足,将把职场收获反哺校园学习,为未来就业积蓄力量。

姜欣宇分享,本次技术客服实习最大的收获是磨平了急躁的心态,学会倾听用户诉求,这份沉稳是课堂难以习得的。实习纪念手表,是对自己坚持的一份提醒。她勉励大家不惧试错、主动争取机会,不必焦虑他人的节奏,要锤炼属于自己的能力,“大学没有标准答案,把课本变成实战,就是最好的解答”。
五位同学均表示,华为 3C 实战项目帮助自己提前适应职场节奏,破除临时突击求职、盲目脱产备考等就业误区,不仅实操本领得到提升,对于秋招规划、未来职业道路也有了更加清晰的方向。
一面锦旗见证校企深厚情谊,一纸证书承载学子成长印记。未来产业学院将继续携手合作企业,在协同育人、实习输出、就业岗位拓展等方面深度合作,让更多学生走进真实职场,在实战当中增长才干。
下一步,学院将持续深耕产教融合,拓展优质订单班实践项目,不断完善就业指导服务,多措并举助力广大学子实现高质量实习与就业。